В Госдуме призвали ПФР активнее проводить информационную работу в регионах
Пенсионному фонду надо активнее работать с населением в регионах, как через интернет, так и напрямую, индивидуально подходить к проблеме каждого обратившегося, считает возглавляющая рабочую группу нижней палаты парламента по совершенствованию пенсионного законодательства вице-спикер Госдумы Ольга Тимофеева. Такое мнение она высказала на встрече депутатов Госдумы с главой Пенсионного фонда России (ПФР) Антоном Дроздовым в рамках совместного заседания рабочей группы и профильного комитета по труду, социальной политике и делам ветеранов. Во встрече приняли участие представители всех думских комитетов.
«Мы мониторим ситуацию в рамках парламентского контроля, к нам поступают сотни обращений из регионов. Чаще всего у людей просто не хватает достоверной информации. Мы считаем, что Пенсионному фонду надо активнее работать с населением, и через интернет, и напрямую, старыми, понятными людям в возрасте способами. Не отмахиваться от людей, не вести месяцами переписку, а работать активнее с каждым обратившимся. Наши пенсионеры еще не такие «продвинутые», чтобы всех их можно было отправлять в «Личный кабинет» в интернете. Во многих селах интернета вообще нет. Но люди вправе знать, как рассчитывается пенсия, какие у них есть права и льготы, куда обращаться за справкой, чтобы эти льготы получить, где решать спорные вопросы», - подчеркнула она.
Тимофеева также призвала руководство Пенсионного фонда теснее взаимодействовать с депутатами, что позволит оперативнее отрабатывать многие вопросы. «К нам поступают сотни обращений из регионов по конкретным спорным случаям. Их можно было бы решать оперативнее, в рамках нашего рабочего взаимодействия, а не заниматься перепиской, которая длится долго, а люди вынуждены ждать», - уверена парламентарий.
В свою очередь, Дроздов рассказал о работе ПФР в связи с новшествами законодательства, в том числе об индексации пенсий и перерасчете фиксированных выплат сельским жителям. Особое внимание глава ПФР уделил информационной работе Фонда, в том числе новому направлению – подтверждению статуса «предпенсионера».
Члены рабочей группы - председатель Федерации независимых профсоюзов России Михаил Шмаков и президент Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) Александр Шохин обратили внимание присутствующих на проблемные вопросы, которые остаются в повестке рабочей группы: правовой статус и эффективное управление Пенсионным фондом, права работающих пенсионеров, судьба «замороженной» накопительной пенсионной системы.
«У нас большой пласт вопросов. Мы не успокаиваемся и продолжим работать по этому направлению», - резюмировала Тимофеева.
Напомним, рабочая группа была создана летом 2018 года для доработки пенсионного законодательства с учетом мнения профсоюзов, объединений работодателей, общественных организаций и ученых-экспертов. Одна из ее задач - контроль за ходом изменения пенсионной системы на местах и соблюдением прав граждан.
