Клиенты туроператора "Ланта-тур вояж" могут обратиться на "горячую линию" Роспотребнадзора

Клиенты туроператора "Ланта-тур вояж" могут обратиться на "горячую линию" Роспотребнадзора, сообщает "Интерфакс" в понедельник, 30 января.

"За дополнительными разъяснениями клиенты туроператора "Ланта-тур вояж" могут обращаться на "горячую линию" Роспотребнадзора по телефону 8 800 100 00 04", - сообщается в пресс-релизе.

Ведомство отмечает, что клиенты данной компании имеют право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о туристическом продукте.

Роспотребнадзор напоминает, что клиенты "Ланта-тур вояж" могут рассчитывать на выплату страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора. "При наличии оснований для выплаты страхового возмещения турист имеет право самостоятельно обратиться к страховщику с заявлением о выплате денежных средств", - говорится в сообщении.

Ведомство напоминает, что туроператор "Ланта-Тур Вояж" застрахован в страховой компании "Ингосстрах", на сумму 100 млн рублей.