Карта сайта
16 июня 12:00

«Управдом». Задачи партпроекта

5 июня в регионах стартовала Всероссийская акция «Единой России» «День открытых дверей управляющих организаций», проходящая в рамках партпроекта «Управдом». Цель акции - устранить непрозрачность и непонимание, которые существуют между собственниками жилья и управляющими компаниями. Как владельцы недвижимости могут запросить у управляющих организаций информацию по управлению своей собственностью? Какие проблемы сферы ЖКХ находятся на контроле партийцев? На эти и другие вопросы ответил в пятницу, 16 июня, заместитель председателя комитета Государственной Думы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Павел Качкаев
 

  • 1.
    5 июня стартовала акция «День открытых дверей управляющих организаций». Расскажите, пожалуйста, об ее итогах. С какими проблемами обращались люди в управляющие компании? Помогли ли найти их решение?
      // Ирина, Москва

    Акция еще идет, итоги мы будем подводить 20 июня. Свое участие в ней пока подтвердили 20 регионов. Люди обращаются с вопросами об оплате за общедомовые нужды, просят расшифровать строчки в платежных документах, например, что скрывается за строчкой «содержание жилого помещения», «текущий ремонт», проверяют отчетность управляющих компаний по проведению работ.

    Граждане смогли пообщаться с конкретными людьми, которым они доверили управление своим домом, в чем и заключается основная миссия этой акции.
     

  • 2.
    Павел Рюрикович, скажите, пожалуйста, до какой поры в Москве и Московской области будут отключать горячую воду? 21 век на дворе, когда это закончится?
      // Ульяна, Одинцово

    В соответствии с действующим законодательством отключение горячей воды для выполнения профилактических работ предусмотрено на 2 недели, в крайнем случае – если сложный ремонт- еще на две. По заверениям Минстроя России, отключать горячую воду в Москве перестанут через 5 лет.
     

  • 3.
    Традиционный вопрос. А повышение тарифов будет у нас в ближайшее время или нет? 
      // Виталий Николаевич, Ставрополь

    Тарифы на коммунальные ресурсы в соответствии с законодательством повышаются 1 раз в год. Как правило, это происходит 1 июля, но может быть и в любое другое время -  на усмотрение субъектов РФ. Повышение предусмотрено не выше уровня инфляции, однако это не означает, что все тарифы повышаются на определенный процент. На усмотрение регионов какой-то один ресурс может быть повышен больше, чем уровень инфляции, тогда по другому ресурсу он должен быть снижен. Главное - совокупный платеж за коммунальные ресурсы не должен превышать уровень инфляции.                   
     

  • 4.
    Павел Рюрикович, у нас ввели лицензирование управляющих компаний. Как оно отразилось на их работе? Были ли случаи, когда отбирали лицензии?
      // Вера Ивановна, Калининград

    По моему мнению, лицензирование крайне положительно сказалось на качестве работы управляющих организаций. Если раньше их деятельность никоим образом не экзаменовалась и руководители зачастую не знали даже основ жилищного законодательства, то теперь их работа должна осуществляться строго в рамках действующего законодательства, и любое отклонение от него влечет за собой в конечном итоге лишение лицензии на осуществление деятельности.

    По итогам двухлетней работы с момента введения лицензирования 8 управляющих компаний были лишены лицензий по результатам судебных решений, 316 – сами ушли из этой деятельности. Всего же по состоянию на 11 мая 2017 года в стране насчитывается 1933 управляющих организации.

     

  • 5.
    Известно, что управляющие компании стараются всячески дистанцироваться от граждан. Так как же всё-таки нам «выбить» из них информацию? Расскажите, пожалуйста.  

      // Иван, Кубинка

    Получение информации от управляющей компании законодательно закреплено. В каждом регионе функционируют государственные жилищные инспекции, которые контролируют и инспектируют деятельность управляющих компаний. Если управляющая компания нарушает закон, то нужно обращаться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).

  • 6.
    А как Партия контролирует основные проблемы сферы ЖКХ? Например, повышение тарифов.
      // Александр Петрович, Волгоград

    Партией «Единая Россия» создан проект «Управдом», основной задачей которого является решение проблем в сфере ЖКХ. Одним из механизмов выявления этих проблем является проведение мониторингов по регионам. Некоторые мониторинги позволили определить регионы, в которых с 2017 года оплата за ОДН превысила все допустимые нормы и которым было настоятельно рекомендовано привести это повышение в соответствии с законодательством.

    Мы также провели мониторинг по подсчету советов домов в регионах, проанализировали их правовое положение и статус с целью выявления, насколько необходима законодательная инициатива по наделению советов домов большими полномочиями по решению общедомовых вопросов.

    Мониторинг деятельности советов многоквартирных домов показал, что есть регионы, где процент советов многоквартирных домов доведен до 100. При этом есть регионы, где советов домов почти нет. Средний процент советов многоквартирных домов по стране составляет 35-40%.
     

  • 7.
    Павел Рюрикович, моя управляющая компания выставляет необоснованные суммы за потребление коммунальных ресурсов, рассчитанных по общедомовым приборам учета. Расскажите, что нам делать в этом случае?
      // Юлия, Анадырь

    Нужно обращаться в Государственную жилищную инспекцию региона. В 2016 году в ст.20 ЖК РФ были внесены соответствующие изменения, и теперь ГЖИ обязаны проверять обоснованность начислений. Управляющие организации, выставляющие такие суммы за ОДН, прекрасно понимают, что они явно завышены, но сознательно идут на это, что является очевидным мошенничеством.
     

  • 8.
    В моем подъезде просто удручающая ситуация: никто не убирается, постоянно грязно. Советовались по этому поводу с юристом, нам сказали, что в подъездах обязаны убираться управляющие компании. Это действительно так? А предоставлять резиновые коврики, чтобы грязи было меньше, тоже должны они? Если да, то обязаны ли жильцы подписывать какие-либо договоры по данному вопросу?
      // Сергей, Курск

    В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»  мытье пола на лестничных площадках, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов и так далее следует проводить не реже раза в пять дней, а стен - не менее двух раз в год. Влажную уборку всех поверхностей в этом случае необходимо выполнять не реже одного раза в месяц.

    Оснащение резиновыми ковриками подъездов проводится в случае принятия соответствующего решения общим собранием дома. При этом должен был принят протокол общего собрания дома. Я бы посоветовал вам принять провести данное собрания, принять протокол и обратиться с ним в управляющую компанию.
     

  • 9.
    Столкнулся с тем, что моя управляющая организация в одностороннем порядке подняла тариф на жилищные услуги. Ну то есть я просто вернулся из отпуска, получил квитанцию за услуги ЖКХ и узнал, что тарифы у нас теперь другие.  Это вообще правомерно? Какой порядок изменения тарифа по закону?
      // Ярослав, Иркутск

    Повышение тарифа на жилищные услуги возможно только по решению общего собрания дома. В некоторых договорах между гражданами и управляющей организацией прописано положение об автоматической индексации тарифа на жилищные услуги с начала нового года.

    Если вы не согласны с таким пунктом, то нужно инициировать общее собрание по исключению его из договора, если при этом управляющая организация не согласна с таким решением, то нужно обращаться в судебные органы или менять управляющую организацию.
     

  • 10.
    Наступило лето, отопления, даже несмотря на прохладную погоду, нет. Но вот должны ли по закону оплачиваться в летний период услуги по отоплению квартиры?
      // Юлия Михайловна, Москва

    Как правило, существует два варианта оплаты за теплоснабжение. Первый - граждане каждый месяц платят по среднему показателю, и в конце года или отопительного периода подсчитывается весь объем поданного за год тепла и выписывается так называемая «13 платежка», в которой гражданам выставляется извещение о перерасчете. Второй вариант - граждане платят по факту предоставления тепла каждый месяц. Эти варианты устанавливаются субъектами РФ. Какой именно вариант у вас, можно узнать в управляющей организации.
     

  • 11.
    Я снимаю квартиру и решила поменять в ней смеситель и подводку на кухне. Но вот через несколько месяцев подводку сорвало, и затопило соседей. Скажите, к кому необходимо в данном случае предъявлять претензии по факту причиненного вреда имуществу?
      // Алина, Брянск

    В этом случае пострадавшие соседи предъявляют претензии к собственникам квартиры. Собственники могут предъявлять их вам, если между вами существует договор, в котором прописаны ваши права и обязанности как арендатора.
     

  • 12.
    Недавно в Бурятии произошел случай: управляющая компания была оштрафована за раскрытие персональных данных. Проверкой установлено, что в нарушение требований закона она без согласия заявительницы передала ее персональные данные на хранение третьему лицу – сторонней организации. Скажите, пожалуйста, как сделать так, чтобы такие случаи не повторялись? Может, стоить принять какие-то поправки в законодательство?
      // Баир Батуевич, Улан-Удэ

    Конечно раскрытие персональных данных не допускается, если гражданин не предоставил свое разрешение на их использование. В платежных документах на оплату жилищно-коммунальных услуг в соответствии с жилищным законодательством используется штрих-код, и его применение в других целях крайне затруднительно.
     

  • 13.
    Проживаю в Туле. Моя управляющая компания уже недели 2 не увозит мусор от нашего дома, в результате чего образовалась настоящая свалка. Пытался позвонить по контактным номерам, дозвониться ни на один не удалось. Не работает и сайт управляющей компании. Скажите, что делать?

      // Олег Анатольевич, Тула

    Нужно обратиться в ГЖИ, они должны контролировать работу вашей управляющей организации, которая обеспечивает вывоз мусора. Должен быть составлен акт на неоказание этой услуги и перерасчет на оплату жилищно-коммунальных услуг.

  • 14.
    В Новой Ляле (Свердловская область) управляющая компания попала под суд за то, что не выполнила перерасчет за некачественно оказанную услугу жительнице-пенсионерке, инвалиду 2-й группы. 72-летняя женщина была вынуждена всю зиму прошедшего сезона жить в плохо отапливаемой квартире. Она регулярно жаловалась в ЖЭК, просила измерить температуру. Акты показали, что температура была ниже санитарных норм, не достигала 18 градусов. При этом за услуги управляющая компания начисляла плату в полном объеме. Скажите пожалуйста, как сделать так, чтобы такие случаи не повторялись?
      // Елена Матвеевна, Сведловская область

    Обязать управляющую организацию сделать перерасчет может ГЖИ или, если реакции со стороны управляющей организации не последовало, судебные органы. Такие компании попадают в число «недобросовестных» и могут быть лишены лицензии, если не сделают соответствующих выводов.
     

  • 15.
    Недавно столкнулся с ситуацией, когда управляющая компания нашего дома вывесила объявление со всеми должниками прямо на доску позора, на обозрение всем. Это вообще законно?

      // ольга Юрьевна, Благовещенск

    Не законно, но действенно. Такая ситуация может быть признана действиями, унижающими честь и достоинство человека. 

  • 16.
    Мы с мужем купили квартиру в новом доме, получили ключи. Причем выдавал их нам не застройщик, а управляющая компания. И нам сказали выплатить 25 тысяч за коммуналку и еще 5 тысяч за вывоз строительного мусора. Это вообще правомерно?
      // руслан петрович, Абакан

    Если вы покупали квартиру у застройщика, то неправомерно. В соответствии со ст. 153 ЖК РФ обязанность по оплате коммунальных платежей возникает у собственника с момента передачи квартиры по акту и выдачи ключей. У застройщика – с момента выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию до передачи обязанности по оплате иным лицам по передаточному акту. Если вы покупали квартиру не у застройщика – в соответствии с документами, которые вы подписывали при этом.
     

  • 17.
    Управляющие компании порой действительно помогают жителям. Так, проводя ремонт кровли в доме 162 по проспекту Ленина в Обнинске, который обслуживает эта организация, коммунальщики пришли к выводу, что латать дыры здесь не имеет смысла из-за удручающего состояния самой крыши. После этого было принято решение обратиться в БТИ, там дом осмотрели, составили акт и подтвердили, что дому нужен капитальный ремонт. Может, как-то поощрять такие управляющие компании, как считаете? 
      // Антонина Семеновна, Обнинск

    В ГЖИ субъектов РФ имеется информация о добросовестных и недобросовестных управляющих организациях, поэтому коллективное письмо о благодарности управляющей организации можно написать по их адресу. Также решением общего собрания вы можете поощрить свою управляющую компанию.
     

  • 18.
    Как вопросы сферы ЖКХ в ближайшее время будут рассматриваться Государственной Думой?   // Лида, Нижний Новгород

    На прямой линии с Президентом РФ Владимир Путин отметил, что нужно избавляться от посредничества между гражданами и поставщиками коммунальных ресурсов. Возможно, в ближайшее время такой законопроект будет разработан и внесен в Государственную Думу.

    Также группой депутатов от фракции «Единой России» были внесены поправки в действующее законодательство, изменяющие систему расчета оплаты граждан за коммунальные ресурсы на общедомовые нужды. Теперь, в случае принятия законопроекта, будут учитываться и технические особенности домостроения. Если есть в многоквартирном доме общедомовые приборы учета коммунального ресурса, то оплата за него может рассчитываться исходя из показаний общедомового прибора учета по факту поставленного ресурса.

    Уважаемые читатели ER.RU!
     
    Благодарим вас за участие в онлайн-интервью.
     
    Вопросы, не вошедшие в интервью, переданы спикеру для дальнейшей проработки.

Интервью закончено
Ссылка для блогов
новое интервью
Качкаев Павел Рюрикович, Заместитель председателя комитета Государственной Думы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству
«Управдом». Задачи партпроекта

Родился 4 октября 1951 года в селе Черниговка Чишминского района Республики Башкортостан

Образование высшее
В 1973 году окончил Уфимский авиационный институт им. Орджоникидзе по специальности «Промышленная электроника»

Трудовая деятельность

1968-1973 гг. - Студент Уфимского авиационного института им. Орджоникидзе
1973-1976 гг. - Инженер-настройщик Уфимского приборостроительного завода им.В.И.Ленина
1976-1994 гг. - Башкирское производственное объединение «Прогресс»
1994-1995 гг. - Глава Администрации Ленинского района города Уфы
1995-2001 гг. - Первый заместитель Главы Администрации города Уфы
2001-2003 гг. - Министр жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан
2003-2011 гг. - Глава Администрации города Уфа
2011-2016 гг. - Депутат Государственной Думы Федерального Собрания  Российской Федерации
18 сентября 2016 года избран депутатом Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации VII созыва

Член Партии с 18.10.2004г.

другие интервью
(328)
темы
Новости Партии
сюжеты
Предварительное голосование
последние новости